DX는 끝났다, 이제는 AX다 — 진짜 성과를 낸 기업 10곳
디지털 전환의 다음 단계, AI 전환(AX)에서 실제로 숫자를 만들어낸 기업들은 무엇을 다르게 했을까 AX란 무엇인가 DX(Digital Transformation)가 아날로그 업무를 디지털로 옮기는 작업이었다면, AX(AI Transformation)는 그 디지털화된 환경 위에 AI를 얹어 의사결정 구조 자체를 바꾸는 작업이다. DX 시대에는 “인간이 결정하고 시스템이 실행”했지만, AX 시대에는 “AI가 제안하고 인간이 결정·책임”지는 구조로 무게중심이 옮겨간다. 재고를 엑셀로 관리하는 것이 DX였다면,…